Forex Business Excellent
Що таке бізнес-досконалість?
Ділова досконалість, як описано Cypris Business Excellence Award Organisation, стосується: «Видатні практики в управлінні організацією та досягненні результатів, які базуються на наборі з восьми фундаментальних концепцій», якими є «орієнтація на результат»; орієнтованість на клієнта; лідерство і цілеспрямованість; управління процесами та фактами; розвиток і залучення людей; постійне навчання, інновації та вдосконалення; розвиток партнерства; і громадська відповідальність». Це визначення є типовим прикладом тих, що висуваються сьогодні.
Загалом моделі бізнес-досконалості були розроблені національними органами як основа для програм нагород. Для більшості з цих організацій самі нагороди є другорядними за значенням порівняно з широким розповсюдженням концепцій ділової досконалості, що зрештою призводить до покращення національних економічних показників. Більшість організацій, які використовують ці моделі, роблять це для самооцінки, за допомогою якої вони можуть визначити можливості для вдосконалення, сильні сторони та використовувати модель як основу для майбутнього організаційного розвитку.